77abs গোপনীয়তা নীতি

আপনি 77abs-এ নিবন্ধন করলে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি: (a) পরিচয় ডেটা — পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সরকার-জারি করা পরিচয় নথির কপি; (b) যোগাযোগ ডেটা — বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা; (c) আর্থিক ডেটা — শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট পরিচিতিকারক, বা Visa/Mastercard কার্ড নম্বর (শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা); (d) প্রযুক্তিগত ডেটা — IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ; (e) ব্যবহারের ডেটা — পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ; (f) যোগাযোগ ডেটা — গ্রাহক সহায়তায় পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু।

77abs নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে: (a) অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা — আমাদের 21+ নীতি মেনে চলতে পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ সহ আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে; (b) পরিষেবা প্রদান — জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রদর্শন করতে, গেমের ফলাফল সরবরাহ করতে; (c) নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ — প্রতারণামূলক লেনদেন, বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত ও তদন্ত করতে; (d) গ্রাহক সহায়তা — আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধের জবাব দিতে; (e) আইনি সম্মতি — প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে; (f) প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — সমষ্টিগত বেনামী আকারে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।

77abs নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে: (a) চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ আপনার ও 77abs-এর মধ্যে চুক্তি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ; (b) আইনি বাধ্যবাধকতা — বয়স যাচাইকরণ, পরিচয় পরীক্ষা (KYC) এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং পদ্ধতি সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ; (c) বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রক্রিয়াকরণ; (d) সম্মতি — ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের মতো ক্ষেত্রে।

77abs আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সতর্কতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি: (a) পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট নেটওয়ার্ক শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পায়; (b) পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা — KYC চেক করা হলে; (c) গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming সহ অন্যান্য স্টুডিও একটি সেশন টোকেন ও বেনামী প্লেয়ার পরিচিতিকারক পায়; (d) আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা — আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে।

77abs শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। ব্যবহারিকভাবে: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য ধারণ করা হয়; আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছর অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটা ধারণ করা হয়; সহায়তা যোগাযোগ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে 2 বছর ধারণ করা হয়। যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, তখন এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

77abs প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে কুকির বিভাগগুলি ব্যবহার করি: (a) কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন স্টেট সহ মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়; (b) বিশ্লেষণ কুকি — সমষ্টিগতভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে মিথস্ক্রিয়া করে তা বোঝার জন্য; (c) পছন্দ কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার ভাষা সেটিং মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন, লক্ষ্যমাত্রা বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করি না।

77abs অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: সমস্ত পেজ ও পেমেন্ট ফ্লোতে SSL/TLS এনক্রিপশন; সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

77abs কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একটি নাবালকের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের নাবালকদের অনলাইন জুয়ার সাইটে অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

77abs প্রাথমিকভাবে নিরাপদ ডেটা সেন্টার সুবিধার মধ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। কিছু ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার। যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে, 77abs নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

77abs আপনাকে বোনাস, নতুন গেম, মৌসুমী অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় একটি স্পষ্ট আনসাবস্ক্রাইব বিকল্প অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

77abs প্ল্যাটফর্মে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। যেখানে প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন একটি পেমেন্ট প্রদানকারী) যেকোনো উল্লেখ দেখা যায়, 77abs সেই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 77abs প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্ রহ ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77abs যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে।